Onlangs deelden we dat Readly onderdeel wordt van Cafeyn, een bedrijf dat onze toewijding aan hoogwaardige redactionele content en een optimale leeservaring deelt. Deze stap stelt ons in staat om Readly verder te ontwikkelen en tegelijkertijd te investeren in een verbeterde productervaring voor onze lezers.
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over de aansluiting van Readly bij Cafeyn en wat dit voor jou als klant betekent.
De nieuwe Readly-ervaring
Houdt Readly op te bestaan? Wat gebeurt er met mijn account en mijn tijdschriften?
Readly blijft bestaan onder het eigendom van Cafeyn. Zodra de nieuwe Readly-app beschikbaar is, wordt je Readly-account overgezet en blijven je persoonlijke instellingen en voorkeuren behouden.*
Je accountinstellingen, zoals favorieten, talen en categorieën, worden automatisch overgedragen. Lokaal opgeslagen content in de huidige app – zoals kruiswoordpuzzels of gedownloade tijdschriften – kan echter niet worden overgezet.
*Alleen van toepassing op accounts met een actief abonnement op het moment van de overdracht op 31 maart 2026.
Ik heb informatie ontvangen over een overdracht in mei - worden mijn accountinstellingen overgezet?
Nee, voor accounts zonder actief abonnement worden alleen je e-mailadres en het opgegeven land gedeeld met Cafeyn. Als je in de toekomst een nieuw abonnement wilt afsluiten, kun je een nieuw account aanmaken.
Blijven kruiswoordpuzzels beschikbaar?
Ja, in de nieuwe app kun je zowel kruiswoordpuzzels als andere puzzels blijven oplossen! Heb je echter lopende of opgeslagen kruiswoordpuzzels in je huidige Readly-app, dan worden deze niet overgezet.
In plaats daarvan krijg je toegang tot een interactieve Games-sectie in de nieuwe app, waar je kruiswoordpuzzels, sudoku’s en dagelijkse puzzels kunt oplossen.
Blijven mijn bladwijzers beschikbaar in de nieuwe app?
Ja! Je huidige bladwijzers worden automatisch overgezet naar de nieuwe app. Hoewel we eerder hadden gecommuniceerd dat dit in eerste instantie niet mogelijk zou zijn, hebben we nu een oplossing gevonden. Naast je bladwijzers kun je in de nieuwe app ook artikelen opslaan en content downloaden.
Wanneer is de nieuwe app beschikbaar?
De eerste gegevensoverdracht staat gepland voor 31 maart 2026 en we streven ernaar de nieuwe app-ervaring kort daarna beschikbaar te maken. We houden je op de hoogte.
Werkt de nieuwe app op mijn apparaat?
De nieuwe Readly-app zal beschikbaar zijn voor iPhones en iPads met iOS 15.0 of hoger, evenals voor Android-tablets en -smartphones met Android 8 (SDK 26) of hoger.
Blijft het mogelijk om in de browser te lezen?
Ja, er zal een webversie van Readly beschikbaar zijn en je kunt via een computer toegang blijven houden tot tijdschriften en kranten.
Abonnementen & betalingen
Betalingen via kaart, PayPal of iDeal
Als je rechtstreeks met Readly betaalt, wordt je betaling automatisch overgezet en veilig opgeslagen wanneer je account wordt overgezet. Je hoeft niets te doen.
Voor PayPal-gebruikers betekent dit dat betalingen voortaan door de Cafeyn Group worden verwerkt in plaats van door Readly AB. Je betaalgegevens blijven echter veilig opgeslagen bij PayPal. Je hoeft hiervoor niets te doen.
Betalingen via app-providers Apple, Google of Amazon
Als je via een appprovider betaalt, zoals Apple Pay, Google Pay of Amazon Pay, zal je abonnement beschikbaar zijn in de nieuwe app en hoef je niets te doen.
Je kunt je abonnement en betaling blijven beheren via je Apple-, Google- of Amazon-account.
Wat gebeurt er met mijn Readly-cadeaukaart?
Als je je cadeaukaart al hebt ingewisseld, wordt deze automatisch met je account overgezet. Je kunt Readly blijven gebruiken in de nieuwe app.
Cadeaukaarten die nog niet zijn geactiveerd, kunnen worden ingewisseld op de nieuwe Readly-website zodra de nieuwe Readly-ervaring beschikbaar is.
Gegevensoverdracht
Ik wil niet dat Readly mijn gegevens met Cafeyn deelt, maar ik heb de deadline gemist – wat kan ik doen?
Je behoudt altijd het recht om je data te laten verwijderen. Als je de data van je account op Cafeyn alsnog wilt laten verwijderen, stuur dan een bericht naar dpo@readly.co.